La vente de produits pharmaceutiques en ligne est autorisée depuis la fin décembre 2012 dans notre pays. Mais compte tenu de la spécificité des produits, quel est le rôle exact d’une pharmacie en ligne ? Par rapport aux pharmacies traditionnelles, qu’apporte en plus la pharmacie électronique ?
Controverse ?
Les médicaments ne sont pas des produits commerciaux comme les autres. Issus ultra majoritairement de la synthèse chimique, les produits pharmaceutiques peuvent représenter pour une personne un risque très important pour sa santé en cas de mauvaise utilisation ou par dépassement de la dose de principe actif autorisée. La perspective de rendre accessible sur internet l’achat de telles substances dangereuses a suscité à juste titre en son temps une vive émotion de la part des associations de consommateurs, des malades et des représentants des professions liées à la médecine et à la pharmacie. L’injonction de le faire au nom d’une pharmacie légale respectant les exigences de l’Agence Régionale de la Santé et référencée par l’Ordre National des Pharmaciens a eu le don de rassurer tout le monde, des consommateurs aux professionnels de la santé. De plus, seules les substances médicamenteuses ne se délivrant pas sur ordonnance sont autorisées à la vente en ligne.
Un canal de vente hors pair
La vente en ligne de médicaments sans ordonnance doit s’accompagner d’une possibilité de conseil
Internet est un formidable canal de vente. Charges minimisées pour les commerçants, les produits vendus le sont à des tarifs particulièrement attractifs. Il en est évidemment de même pour les produits pharmaceutiques vendus en ligne qui bénéficient ainsi de tous les avantages liés à ce type de vente. En premier lieu, un choix très important de différents canaux de vente qui se traduit par des tarifs très compétitifs pour l’acheteur. La disponibilité de plus de 4 000 produits pharmaceutiques autorisés à la vente en ligne est sans aucun doute un autre atout de la e-pharmacie. De plus, la possibilité d’acheter un produit 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 représente un avantage majeur par rapport aux autres pharmacies traditionnelles, contraintes elles aux horaires classiques. Le client passant par internet gagne également en confidentialité : il s’agit d’un atout manifeste pour les patients ayant besoin de certains médicaments. Enfin, les informations et les conseils ne manquent pas, les experts étant à la totale disposition des clients en ligne. Signalons enfin la sécurité intégrale conservée par la vente de produits pharmaceutiques en ligne livrés très rapidement et directement à domicile.
